對(duì)于一個(gè)網(wǎng)站來(lái)說(shuō),網(wǎng)站維護(hù)有點(diǎn)像買東西的保修,這類保修的含義是:工廠或商店對(duì)售出的某些商品在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)免費(fèi)修理。意思是如果擔(dān)心使用的東西(一般是電器類的大型產(chǎn)品)出現(xiàn)問(wèn)題,可以交一個(gè)保修費(fèi),以防萬(wàn)一,但是說(shuō)實(shí)話這種可能性比較小,一般很少人在產(chǎn)品過(guò)了保修期后再專門去交這個(gè)保修費(fèi)的。但是對(duì)于網(wǎng)站來(lái)說(shuō),網(wǎng)站維護(hù)和電器類的保修又有非常大的不同。
經(jīng)常有客戶對(duì)于網(wǎng)站維護(hù)提各種各樣的問(wèn)題,歸總?cè)缦拢?/span>
答:我們不是沒(méi)有做過(guò)維護(hù),我們方維平常有對(duì)網(wǎng)站文件進(jìn)行備份、流量統(tǒng)計(jì)、后臺(tái)系統(tǒng)、網(wǎng)站安全、監(jiān)控網(wǎng)站是否正常運(yùn)營(yíng)、增加修改東西、出現(xiàn)問(wèn)題第一時(shí)間解決,這些有的工作是我們沒(méi)有通知客戶做的,客戶交了維護(hù)費(fèi),我們肯定是有在維護(hù)的,也不是我們做的每件事都跟客戶炫耀的。不過(guò)現(xiàn)在方維推出了維護(hù)報(bào)告的服務(wù),交了維護(hù)費(fèi)的客戶會(huì)在每個(gè)季度都收到我們發(fā)的維護(hù)報(bào)告,這樣客戶對(duì)我們是否進(jìn)行了網(wǎng)站維護(hù)、維護(hù)了哪些內(nèi)容都有非常清晰的了解了。
問(wèn):我現(xiàn)在網(wǎng)站出現(xiàn)問(wèn)題了,現(xiàn)在交維護(hù)費(fèi)可以嗎?
問(wèn):某某公司維護(hù)費(fèi)比你們便宜太多了,你們收費(fèi)怎么這么高?
答:購(gòu)買任何東西和服務(wù),都是同一品牌提供的售后最好。舉個(gè)例子,買一個(gè)蘋(píng)果手機(jī)屏爛了,去蘋(píng)果售后換屏要兩千多,去街邊修手機(jī)的換屏幾百塊錢,這肯定是質(zhì)量不一樣的啊,蘋(píng)果售后提供的肯定是原裝屏,街邊小店不知道從哪里進(jìn)的質(zhì)量比較差的屏,永遠(yuǎn)都是一分價(jià)格一分貨的,誰(shuí)都不傻,不可能做賠本的事情,花很少買的東西品質(zhì)肯定不高。網(wǎng)站維護(hù)也是一樣的道理,如果找其他便宜的公司去維護(hù),代碼他們也不熟悉,可能會(huì)亂改,維護(hù)起來(lái)也很慢,收費(fèi)低的公司的技術(shù)人員的水平也很難保證。而我們方維做的網(wǎng)站,售后也是我們,那么我們提供的網(wǎng)站維護(hù)是非常有針對(duì)性的,版面是我們?cè)O(shè)計(jì)的,代碼、編程是我們寫(xiě)的,維護(hù)起來(lái)更加得心應(yīng)手,速度更快,效果也會(huì)更好,是一種專屬的產(chǎn)品服務(wù)。
宜天網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)站維護(hù)是宜天根據(jù)十年的建站經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的一套比較完整的程式化內(nèi)容,維護(hù)內(nèi)容也比較多方位、很全面,客戶能清楚的了解到每一項(xiàng)的維護(hù)內(nèi)容,很透明。宜天網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)運(yùn)營(yíng):網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷、軟件系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、安防監(jiān)控、停車系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)和軟件開(kāi)發(fā)等業(yè)務(wù)。總而言之,對(duì)于網(wǎng)站來(lái)說(shuō),網(wǎng)站維護(hù)是比網(wǎng)站建設(shè)還要重要的項(xiàng)目,由于整體網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的復(fù)雜性、多樣性,管理網(wǎng)站人員的不夠?qū)I(yè)性、誤操作性,網(wǎng)站出現(xiàn)問(wèn)題后出現(xiàn)的麻煩、價(jià)格等因素的產(chǎn)生,所以網(wǎng)站維護(hù)就顯得非常必要了,而且維護(hù)費(fèi)也真的不高,但是會(huì)帶給客戶很大的安心和很大的方便,所以企業(yè)做網(wǎng)站,后期的網(wǎng)站維護(hù)是非常重要的。