這幾年電子商務(wù)類型的網(wǎng)站如同雨后春筍層出不窮,就像人們習(xí)慣了周到的服務(wù)和漂亮的櫥窗一樣,如何能讓您的網(wǎng)站脫穎而出,電子商務(wù)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)是一切的關(guān)鍵?,F(xiàn)在我們就給大家分享一些使用的電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)技巧,可以提高用戶體驗(yàn),增加銷量。
1、引導(dǎo)性頁面設(shè)計(jì)
大家都有過這樣的體驗(yàn);面對大量的信息時感到困惑和迷茫,往往失去繼續(xù)瀏覽的耐心。因此,電子商務(wù)網(wǎng)站在網(wǎng)頁設(shè)計(jì)上一定要有邏輯清晰的思維,整潔有序。不管網(wǎng)站的首頁內(nèi)容是極簡還是豐富,一定要做到主次分明、突出重點(diǎn),并且讓瀏覽訪客可以隨時隨地找到購物、資訊或者是查看更多產(chǎn)品的按鈕。
2、極致的瀏覽體驗(yàn)
首先就是網(wǎng)站的打開速度要快,要能兼容大部分瀏覽器,因此關(guān)于產(chǎn)品圖片對很多的電商網(wǎng)站來說,一定要注意所有圖片處理之后才能上傳,以免占用寶貴的網(wǎng)速。其次就是網(wǎng)站的視覺體驗(yàn),色彩搭配是否讓人感到舒適。后就是購物體驗(yàn),網(wǎng)站的購物流程必須流暢,結(jié)賬方便,如果每一步都需要填寫一大堆表格,用戶早就跑得沒有蹤影了。
3、產(chǎn)品綁定營銷
利用cookie記住用戶的瀏覽記錄;在用戶購物的同時,推薦相關(guān)配套產(chǎn)品,只要不過分發(fā)布令人厭惡的廣告,合理利用這一點(diǎn)一定會增加你的銷售量。
4、易于注冊
這點(diǎn)非常關(guān)鍵,試想一下,當(dāng)您看中一款非常心儀的產(chǎn)品,迫不及待的要下單購買。然后點(diǎn)擊購買按鈕后卻出現(xiàn)了一大屏幕的注冊頁面,您會選擇繼續(xù)注冊還是放棄購物呢?相信大多數(shù)人都會選擇放棄購物的。因此,一定要簡化網(wǎng)站的注冊流程。這點(diǎn)可以通過第三方登錄或者免注冊來實(shí)現(xiàn),只要確保用戶在確認(rèn)提交訂單時將個人聯(lián)系信息、地址填寫清楚。下次通過電子郵箱與他們聯(lián)系即可。
5、實(shí)時導(dǎo)航
主要是指面包屑導(dǎo)航,網(wǎng)站中的面包屑導(dǎo)航(Breadcrumb Navigation)導(dǎo)航是一種作為輔助和補(bǔ)充的導(dǎo)航方式,它能幫助用戶明確當(dāng)下所在的網(wǎng)站內(nèi)位置,并快捷返回之前的路徑。
這可以使訪客清晰的看出自己在哪個頁面,如何返回上級頁面。這樣做的主要做的目的一是為了提高用戶體驗(yàn),二是有利于搜索引擎優(yōu)化。
6、安全支付
用戶對網(wǎng)上支付這塊是非常敏感的,建議是能夠嵌入第三方的支付方式,將訪客的顧慮降到低。
7、完善的網(wǎng)絡(luò)客服
不管是售前還是售后,都要確保網(wǎng)站上面有顯著的客服電話或者在線咨詢系統(tǒng)。確保用戶的每一個問題都能得到及時的反饋和處理。
總之,電子商務(wù)類型的網(wǎng)站建設(shè)不只是技術(shù)設(shè)計(jì)的事情,還要考慮到用戶體驗(yàn)的整體感受。